La propuesta busca mejorar la atención al cliente, promover la cooperación entre actores locales e impulsar una identidad turística. El dictado comienza el próximo miércoles 5 de noviembre y la inscripción estará habilitada desde este jueves a las 12:00. Los cupos son limitados.
Con el objetivo de fortalecer el rol del comercio local en la experiencia de quienes visitan la ciudad, la Universidad de La Punta junto al Municipio de La Punta lanzan una capacitación gratuita destinada a todos los comerciantes y empleados de todos los rubros.
Los encuentros, que se desarrollarán semanalmente los días miércoles 5, 12, 19 y 26 de noviembre, de 14:00 a 16:00, en el Punto Digital de la ciudad de La Punta. Los cupos son limitados a 30 personas, y las inscripciones estarán habilitadas desde este jueves 30 a partir del mediodía en ulp.edu.ar/cursos.
Una oportunidad única para que el sector comercial se capacite, fortalezca vínculos y sea protagonista del desarrollo turístico local.
La capacitación será dictada por el equipo docente de la Tecnicatura en Servicios Turísticos de la ULP con la coordinación de la Lic. Marisa Andrea Fernández, quienes abordarán ejes como “El turismo en La Punta: todos somos anfitriones”, “Atención al cliente con enfoque turístico”, “Registro de buenas prácticas” e “Identidad y propuestas de mejora”.
El programa busca incorporar buenas prácticas de atención, fomentar la cooperación entre comercios y actores locales y detectar oportunidades de mejora desde el propio sector comercial. Además, promueve la construcción de una identidad turística común que agregue valor al posicionamiento de La Punta como un destino cálido, organizado y comprometido con la hospitalidad.
